FAQ

Docs TV est accessible partout dans le monde sur tout support connecté à Internet.

Une période d’essai gratuite de 7 jours vous est offerte. Ensuite Au delà de ces 7 jours, votre abonnement à Docs TV sera de 5,99€ par mois ou 60€ par an.

Pour toute question concernant le fonctionnement du site, vous pouvez contacter directement le service clientèle de Docs TV à l’adresse suivante : contact@docstv.fr

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquer sur le lien suivant pour le recevoir à l’adresse mail indiquée lors de votre inscription.
Réinitialiser votre mot de passe

Les documentaire sont proposées uniquement en streaming et en illimité sur le site de Docs TV par le biais d’un abonnement mensuel.

Il est possible de regarder Docs TV sur votre télévision en branchant votre ordinateur directement sur la télévision. Munissez-vous pour cela d’un câble HDMI ou VGA selon les entrées dont vous disposez sur votre ordinateur.

Docs TV sera également très prochainement disponible sur Fransat et bientôt sur les box des fournisseurs d’accès à Internet.

Il est possible de regarder Docs TV sur votre Smartphone ou tablette en vous connectant directement au site http://www.docstv.fr

Les applications Docs TV Android et iOS seront très prochainement disponible.

Oui, il suffit d’inscrire votre proche directement dans la rubrique « abonnement » de Docs TV et d’indiquer votre propre mode de paiement. Celui-ci recevra alors un mail qui lui permettra de se connecter à son compte utilisateur.

  1. Connectez-vous à Docs TV
  2. Cliquez sur vos initiales ou avatar en haut de l’écran, puis cliquez sur [votre nom et adresse e-mail].
  3. Cliquez sur Mes offres.
  4. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler, cliquez sur Se désabonner.

Si vous avez des problèmes pour vous désabonner, n’hésitez pas à nous le faire savoir en écrivant à contact@docstv.fr et nous annulerons votre abonnement manuellement.

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